Vi har samlet de mest almindelige spørgsmål og svar om vores produkter. Hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer, så lad os det endelig vide. Tak for din støtte!
Hvad er en renoveret enhed?
Disse produkter i business-kategorien kommer fra pålidelige kilder, er velholdte og ofte næsten ikke til at skelne fra nye enheder. De bliver rengjort og grundigt testet – både teknisk og optisk – før de sælges igen.
Er operativsystemet forudinstalleret?
Ja. De fleste af vores produkter leveres med forudinstalleret operativsystem. Du kan fravælge denne mulighed på vores hjemmeside.
Er netkabler, datakabler og oplader inkluderet?
Ja, alt er med i pakken.
Hvilke leveringsmuligheder findes der?
- Standardlevering: gratis (3–5 dage)
- Ekspreslevering: 30 € (2–3 dage)
Bemærk: I travle perioder eller på helligdage kan leveringstiden være længere.
Hvilke betalingsmetoder findes der?
- Kreditkort: VISA, MASTERCARD, Google Pay, Apple Pay
- Bankoverførsel
- Klarna (afbetaling)
Kan jeg ændre min ordre efterfølgende?
Ja. Kontakt venligst vores kundeservice med det samme, hvis du ønsker ændringer.
Jeg kan ikke lide produktet / jeg har fortrudt. Hvad gør jeg?
Du kan returnere enhver enhed inden for 30 dage efter købet.
Jeg har modtaget et beskadiget produkt, hvad gør jeg?
Kontakt venligst straks vores kundeservice.
Hvordan indløser jeg en rabatkode?
Indtast rabatkoden under betalingen. Koden anvendes automatisk, hvis den er gyldig.
Hvilken garanti gælder for renoverede produkter?
Vi tilbyder 2 års garanti på alle produkter. Du finder detaljer i vores reklamationspolitik.